解決方案 如果要解決這個問題,請清空 Temporary Internet Files 資料夾的內容,再刪除 Downloaded Program Files 資料夾中顯示為 [不明] 或 [已損壞] 的檔案。如果要執行這項操作: 1. 啟動 Internet Explorer (如果尚未啟動)。 2. 清空 Temporary Internet Files 資料夾的內容。如果要執行這項操作: a. 在 [工具] 功能表上,按一下 [網際網路選項]。 b. 按一下 [一般] 索引標籤。 c. 按一下 [Temporary Internet files] 之下的 [刪除檔案]。 d. 當要您刪除所有 Internet 暫存檔案的提示出現時,按一下 [確定]。 3. 在您硬碟的 Downloaded Program Files 資料夾中,移除列為 [不明] 或 [已損壞] 的檔案。如果要執行這項操作: a. 在 [工具] 功能表上,按一下 [網際網路選項]。 b. 按一下 [一般] 索引標籤。 c. 按一下 [Temporary Internet files] 之下的 [設定]。 d. 按一下 [檢視物件]。
下載到您硬碟上的 SystemRoot\Downloaded Program Files 資料夾的程式檔案清單會出現在 [Downloaded Program Files] 視窗中。 e. 在 [狀態] 欄中顯示了 [不明] 或 [已損壞] 的檔案。請移除這些檔案。如果要執行這項操作,請在檔案按一下滑鼠右鍵,再按一下 [移除]。 f. 當出現要您確定移除的提示時,按一下 [是]。 g. 關閉 [Downloaded Program Files] 視窗,再按兩次 [確定]。 4. 在 Internet Explorer 儲存影像,看看問題是否已經解決。